医院如何利用色彩为“人性化医疗”加分?

色彩在人类生活中无处不在,对环境的点缀、氛围的营造、气质的塑造均有重要的作用,在医院中亦是如此。
就医院而言,色彩对患者与医护人员都有着重要的意义。利用色彩的力量对患者进行辅助治疗,对医护人员进行心理调整,是现代医院设计的一个重要方面。我们发现颜色给人的心理影响是微妙的,通过色彩不同的搭配会产生不同的心理影响,表达不同的精神气质和文化内涵。不同类型的医院,不同的功能载体会有不同的色彩搭配需求、颜色选择和搭配方案。
医院人性化在色彩应用中的体现
医院可以利用色彩的魅力来展现个性的途径是多方面的,包括院徽、VI应用、标识导向系统、内部装修、装饰、被服等。
医院VI以院徽为灵魂。在《2012年中国医院品牌形象时态调研院徽篇》报告中指出,参评医院院徽在色彩组成上,绿色、红色及蓝色最多。其中,院徽中含有绿色的占全部参评院徽的50%,红色占49%,蓝色占37%。此数据从一定程度上说明了医院院徽色彩使用上的偏重,但不意味着占比高的色彩就一定比占比低的色彩更适合医院。
各种色彩均有自己的特点,在使用中应根据其特点进行取舍。以红色为代表的暖色调有利于展现医院温暖的人性化关怀,及在医疗事业上满腔热血的奉献精神;而以蓝、绿色为代表的冷色调则会给人以严谨、科学的专业性联想。只有灵活地运用好各种色彩,才能恰当地展现出医院个性的一面。
北京第一大学第一医院有着辉煌的历史和浓厚的文化积淀,所以在形象上一定体现其浓重的文化底蕴,但又不能完全“复古”,给人以“陈旧、落伍”的感觉。既要体现底蕴,又要凸显现代医院的时代性是整个VI系统最大的难点和亮点。
纵观整个VI,“宫墙红”占据了大量的篇幅,端庄、沉稳地展现了皇城风范,同时具有现代医疗的人情和活力,整个风格古朴沧桑、坚定饱满,将北大医院悠久的历史和肩负的使命完美和谐的表现出来。这很大程度上归功于恰当地使用了(宫墙)红色,其明度为偏黑低明度,饱和度为加蓝低饱和红,总体来说,“双低”的红色,在表现上富含温暖、热情,不会太过高涨,恰当地展现了医院人性化关怀的医疗本质,具备温暖、活力、张力的同时兼顾了其厚重的历史背景和中国传统文化。在VI应用中,红与白的经典搭配形式,鲜明的红色图案与大量的留白,简洁、醒目,视觉冲击力强,给人以温暖、大气、庄重的视觉感受。
北京安定医院是全国优秀的精神卫生专业机构,因此在色彩的使用上需考虑尤为谨慎,否则不但影响医院整体形象,更会对病患造成不可预估的负影响。经全面的色彩评估,最终选择了较为清新、淡雅、干净、纯正的蓝、绿色作为安定医院VI的主色调,用以展现医院科学、严谨的专业性,并对病患心理起到一定的镇定、舒缓的作用,配以山水的图案、造型,营造出一种平静、安然的视觉氛围,有效开阔了视野,给人以怡情山水间的舒畅感受,并将医院使命重如山的气势自然地融入其中。
医院内部环境装饰中的色彩
医院色彩设计要考虑到环境的功能性,又要利于患者的康复和医护人员的心情愉快。
走廊等狭小空间:在类似走廊这样狭小而又人流流动性大的地方可以适当使用风格清新、淡雅的小面积装饰画,既不会吸引大量人员驻足观赏,又能使活跃环境氛围,给人以轻松、优雅的心理感受。另外在自然采光条件相对较差的狭小空间,恰当使用明快的颜色,可以增加空间距离感,减小空间局促更人带来的不适。
候诊及诊疗空间:候诊及诊疗中的人群往往伴随着焦虑和紧张的情绪。这些情绪得不到恰当的疏解会带来很多负面的影响。
一般来说暖色调,可以让患者感觉温暖,适当消除他们的恐惧感;淡雅的冷色调,能让患者保持呼吸通常、思维清晰。合理的冷暖色搭配可有效化解患者在候诊及诊疗过程中的焦虑和对治疗产生的抵触情绪。暖色调中比较有代表性的黄色是色谱中最令人愉悦的颜色,被认为是智慧和光明的象征,可以激发人的活力;冷色调中比较有代表性的为蓝色,它往往给人以严谨、清爽的视觉感受,可以疏解内心压力和烦闷情绪。
在颜色应用的时候,往往会通过不同性格色彩的比例搭配以适应环境功能的综合需求。候诊区是宽阔的空间,但有些就诊者在这里常常流露出紧张焦急的情绪,用什么颜色来舒缓他们的情绪呢?可以设计一些彩色墙面的医疗拼图,用鲜艳的色彩和丰富的图案来吸引他们的注意力,这有助于消除或减轻他们的烦躁心理,对他们顺利地接受治疗起到很好的效果。
候诊室多使用暖色调,比如红色、粉色、黄色,这比使用大面积的冷色调更能缓解就医者的恐惧心理。最直接的反应就是使他们感到亲切,如果在局部点缀一些蓝绿色调,还会消除他们的烦躁感,起到一定程度的镇定作用。如用蓝色作为背景色调,会使患者感到平静,消除紧张感;同时适当用黄色、粉色等暖色调来装饰,会起到辅助治疗的作用。墙面彩绘也有辅助诊疗的作用,它可以吸引患者的注意,使医生问诊更加容易。在诊查台的墙上绘制图案,可供患者躺下接受检查时欣赏。画面可以有很多内容,如识别物体、计数、辨别颜色等,便于医生检查时,患者能够安静地配合。另外多种鲜艳颜色的办公桌、椅、柜子的搭配,也能让患者在诊疗时感受到活泼亲切的气氛。患者精神放松了,诊疗能更有效。
病房:病房对于患者及家属来说,是长期生活的场所。其环境及装饰时时刻刻都会对患者、家属及医护人员的心理产生作用。舒适的暖色调如黄色、米色等墙面色彩,可以适当舒缓患者的焦躁感,使其情绪趋于平缓,有利于治疗的进行,对康复也有辅助效果。
除了墙面色彩可以使病房更具有“家庭式”的温馨氛围,让患者和家属心情更为舒畅地生活在其中,色彩舒适的装饰画不但会营造亲切自然的感觉,亦会烘托整个环境的高雅氛围。
除以上功能分区的常规色彩使用规律,不同类型的医院由于受众群体的不同审美和心理需求,在色彩使用上也会有所差异。如儿童医院整体色彩会更多样、绚烂一些;妇科医院往往采用粉色、紫色系列,以突显女性的柔美、温馨和浪漫;而中医院则会偏重棕色系,展现浓郁的中医药文化特色。

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